全面商务礼仪常识培训教材(PPT 84页)

一.  商务礼仪基本原则
二. 基本礼仪常识
三.  个人礼仪（待人接物）
四.  介绍礼仪
五.  握手礼仪
六.  拜访礼仪
七.  接待礼仪
微笑礼仪已成为社会竞争的有效手段，既是社会文明进步的体现，
又反映了在当今社会竞争加剧、人的生活节奏紧张的状况下
，人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。
与人交往的过程中多想自己为对方做了什么
尊重对方就应该体现在你的一举一动中中，
哪怕一句话，只要是诚挚的，也就是最人性的。
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