采购谈判与议价技巧培训教材(PDF 59页)

1、谈判的概论2、谈判的步骤
3、商务谈判与僵局处理技巧
4、谈判类型分析
什么是谈判
双方或多方通过沟通、交流、
协调等手段，达成有利于自己一方的活动过程。
“合作的利己主义”
什么是采购谈判？
采购谈判是商务活动中最常见、最重要的活动之一，
采购谈判是与供应商就采购产品及相关问题达成一致，
最终以双方认同的价格和服务达成协议或合同的过程。
�谈判不仅仅是获得有竞争的价格，
而是获得价格以外的总成本最低
决定谈判的三个问题
1、谈判氛围是否安全？
2、谈判可以达到我的需求吗？
3、在这次谈判的结果中，
我所得到的利益是否值得花费精力和时间？
谈判基础
1、分歧与僵局
2、有各自期望目的
3、有预期的交集空间
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