管理学概论(PPT 33页)

管理的基本概念；
管理学的研究内容与研究对象；
组织中不同层次管理者的责任与素质；
组织内外部环境与管理之间的关系
第一章 管理学概论
第一节  管理的概念和特征
第二节  管理学的研究对象与研究内容
第三节  管理者的分类与要求
第四节  管 理 环 境
现代生活中的每一个人都和“管理”存在着密不可分的关系。
学业的发展、职业的发展、家庭的组建、财富的规划……
可以说人生的每一步都需要“管理”。而现代社会的发展离不开经济的发展，
经济的发展又离不开企业的发展，“管理”是现代企业发展的充分必要条件。
20世纪80年代，日本企业的全面崛起与美国著名管理学家戴明等人提出
并终身致力于推行的“全面质量管理”有着直接的关系。“
现代管理之父”德鲁克在20世纪90年代指出美国汽车企业竞争力落后于
日本汽车企业的主要原因在于管理和团队的建设。
随着全球化进程的不断加快，现代经济呈现出极其复杂的相互关系和特征，“
管理”在宏观经济中发挥的作用随处可见。美国是全球最崇尚自由经济的国家，
但是近些年，尤其是2007年爆发全球金融危机以来，
美国对宏观经济的调控和干预程度达到历史的顶峰。
从上述事实不难得出一个结论：现代社会及其社会成员都离不开“管理”。
那么，什么是管理呢？
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