海信公司质量管理箴言(doc 10页)

海信公司质量管理箴言内容提要：
质量是一个国家经济的生命，能够推动质量管理的一个进步，是全社会的责任。
一个人的命运是由他的品格所决定的。同样，一个企业的命运也是由他所制造的产品质量所决定的
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一个企业必须先把质量意识先楔到领导者骨子里。因为，员工往往从领导者的言行判断一件事情的重要程度。你停留在表层里，做表面文章，结果员工就会敷衍你。
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在设计思路上，要坚持模块化、通用化、标准化，以保证设计质量特别是制造质量的标准化。在产品设计中，要吸收消费者参与；在产品样机完成后，必须邀请消费者参加评审；产品上市后，要在顾客中设立“用户监督员”，随时听取消费者的反映，并建立信息中心专门分析用户意见和建议，以不断改进。任何一个环节忽视了消费者的存在，其实是在损失自己。

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