如何创建质量管理文化(ppt 128页)

如何创建质量管理文化目录：
一、概述
二、工作和质量管理四项基本原则
三、质量改进过程

 

如何创建质量管理文化内容提要：
管理者的角色：
确保为每一项任务都确定正确的要求
确定有效的必要资源
帮助员工符合要求
检验: 告知已发生的事情：
太迟 – 缺陷已经产生
会遗漏一些缺陷
不能产生符合项
影响正常的工作
预防: 使某些事不发生
预防问题的方法是改进工作过程
工作开始之前的审慎活动
较便宜的经营之道
工作标准 ：
标准是评估工作的基础
是与你将接受的错误水平相对应的
成为你个人哲学的一部分

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