某电气公司产品质量手册(doc 45页)

某电气公司产品质量手册目录：
0.1目录
0.2颁发令
0.3管理者代表任命书
0.4质量手册的范围及管理
0.4.1 质量手册修改记录
0.4.2 质量手册发放范围
第一章 企业概况及质量方针、目标
第二章 引用标准
第三章 术语和定义
第四章 质量管理体系
4.1通用要求
4.2文件要求
4.2.1总则
4.2.2质量手册
4.2.3文件控制
4.2.4记录控制
第五章 管理职责 
5.1 管理承诺
5.2 以顾客为中心
5.3 质量方针、目标
5.4 策划
5.4.1质量目标
5.4.2质量管理体系策划
5.5职责、权限和沟通
5.5.1职责和权限
5.5.2管理者代表
5.5.3内部沟通
5.6管理评审
5.6.1总则
5.6.2评审输入
5.6.3评审输出
第六章 资源管理
6.1资源提供
6.2人力资源
6.2.1总则
6.2.2能力、意识和培训
6.3基础设施
6.4工作环境
第七章 产品实现
7.1产品实现的策划
7.2与顾客有关的过程
7.2.1与产品有关的要求的确定
7.2.2与产品有关的要求的评审
7.2.3顾客沟通
7.3 设计和开发
7.4 供应
7.4.1供应过程
7.4.2供应信息
7.4.3供应产品的验证
7.5生产和服务提供
7.5.1生产和服务提供的控制
7.5.2生产和服务提供过程确认
7.5.3标识和可追溯性
7.5.4顾客财产
7.5.5产品防护
7.6  监视和测量装置的控制
第八章 测量、分析和改进
8.1 总则
8.2 监视和测量
8.2.1顾客满意
8.2.2内部审核
8.2.3过程的监视和测量
8.2.4产品的监视和测量
8.3不合格品控制
8.4数据分析
8.5改进
8.5.1持续改进
8.5.2纠正措施
8.5.3预防措施附件一：组织机构图
附件二：质量职能分配表
附件三：生产工艺流程图
附件四：质量管理体系程序文件清单
 

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