中国某铝业公司质量管理手册(doc 52页)

中国某铝业公司质量管理手册目录：
0.1、手册发布令
0.2、任命书
0.3、公司简介
0.4、手册的管理
0.5、方针和目标
1.0、适用范围
2.0、引用标准
3.0、术语和定义
4.0、体系要求
4.1、总要求
4.2、文件要求
5.0、管理职责
5.1、公司组织机构设置（见附录一）
5.2、质量、环境和职业健康安全管理职能分配（见附录二、三、四）
5.3、职责权限
5.4、环境因素和危险源的辨识和评价
5.5、法律法规与其他要求
5.6、管理承诺
5.7、以顾客为关注焦点
5.8、质量目标
5.9、环境、职业健康安全目标、指标、管理方案
5.10、信息沟通
5.11、管理评审
6.0、资源管理
6.1、资源的提供
6.2、人力资源
6.3、基础设施和工作环境
7.0、产品实现
7.1、产品实现的策划
7.2、与顾客有关的过程
7.3、设计和开发(根据公司体系覆盖的范围对设计和开发予以删减,具体见1.0应用中有关删减理由的说明)
7.4、采购
7.5、生产和服务提供
7.6、监视和测量装置的控制
7.7、环境和职业健康安全的运行控制
7.8、应急准备与响应
8.0、测量、分析和改进
8.1、监测和测量的策划
8.2、监测和测量
8.3、不合格品及不符合的控制
8.4、数据分析
8.5、改进
9.0、附录
附录1公司组织机构图
附录2公司质量管理职能划分表
附录3公司环境管理职能划分表
附录4公司职业健康安全管理职能划分表
附录5公司质量、环境和职业健康安全管理体系程序文件目录
附录6公司管理手册与质量、环境和职业健康安全标准对照表

 

中国某铝业公司质量管理手册内容提要：
质量方针
质量是企业的生命，质量是职工的责任，持续改进是我们永恒的目标。
质量目标
1、水泥产品确保三个100％（出厂合格率100％、富裕标号合格率100％、袋重合格率100％）
2、后勤管理服务满意度85%
3、总体顾客满意度不低于80％
环境方针
关注环境，守法达标，致力于预防，实现公司可持续发展。
环境目标
1、重大环境污染事故为零
2、创建1-2家花园式工作单位或绿化达标生产小区
职业健康安全方针
人人关爱生命，人人关注安全，遵规守法，降低风险，改进体系绩效。
职业健康安全目标
1、工亡事故为零
2、一次3人以上工伤事故为零
3、千人负伤率控制在1以内

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