上海某贸易有限公司质量手册(doc 30页)

上海某贸易有限公司质量手册目录：
1、质量方针、质量目标
2、质量手册的说明
3、公司概况
4、质量管理体系
5、管理职责
6、资源管理
7、产品实现
8、测量、分析和改进
附录A、程序文件目录
附录B、其他文件目录
附录C、组织结构图
附录D、质量职能分配表
附录E、质量手册修改一览表

 

上海某贸易有限公司质量手册内容提要：
2.1 质量手册的覆盖范围
上海宝藏贸易有限公司的钢管销售及相关技术服务活动为质量管理体系的范围。
2.2 质量手册的删减
本公司提供的贸易服务不涉及7.3设计和开发、7.5.4顾客财产和7.6监视和测量装置，对以上三个条款进行删减。删减不影响提供满足顾客要求和适用法律法规要求的销售服务的能力及责任的要求。
2.3 制定和实施质量手册的目的
2.3.1 证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的销售服务。
2.3.2 向顾客提供质量保证以及向第三方认证机构表明本公司具备提供优质和完善服务的能力。
2.4 引用标准
2.4.1 GB/T 19001—2000  idt  ISO 9001：2000《质量管理体系 要求》。
2.4.2 GB/T 19000—2005  idt  ISO 9000：2005《质量管理体系 基础和术语》。
2.5 术语和定义
2.5.1 本质量手册有关质量方面的术语，依据GB/T 19000—2000  idt  ISO 9000：2000标准给出的术语和定义。
    a、供方：提供产品的组织或个人
       本公司定义为：在服务过程中为本公司提供产品的一方。
    b、组织：职责权限和相互关系得到有序安排的一组人员及设施
    本公司定义为：本公司。

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