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六西格玛注册黑带知识大纲(doc 17)

所属分类：
六西格玛管理
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六西格玛注册黑带知识大纲(doc 17)内容简介
I. 在全企业的部署（9个问题）
A. 企业概况
1. 六西格玛价值观
理解六西格玛对组织的价值，它的理念、目标和定义。（理解）
2. 业务系统和过程
理解并区分业务系统与过程之间的关系。（理解）
3. 过程输入、输出和反馈
描述过程的输入、输出和反馈对整个系统的影响。（理解）


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