第一版全球供应商质量手册(doc 64页)

第一版全球供应商质量手册目录：
1、适用范围
2、参考资料
3、定 义
4、主要观念
5、质量系统状况的特性
6、质量系统国际标准的类别
7、以质量管理为目的的质量系统国际标准的使用
8、以契约为目的的质量系统国际标准的使用

 

第一版全球供应商质量手册内容摘要：
1.适用范围
本国际标准之目的为
　　a）澄清主要质量观念彼此间的区别与相互关系（参阅条款4），以及
　　b）提供一系列质量系统国际标准的选用指南，俾可用于内部质量管理（ISO 9004），以及用于外部质量保证（ISO 9001，ISO 9002，与ISO 9003）（参阅条款5至8）。
　　备注：本系列国际标准（ISO 9000至ISO 9004）的目的不在于将组织所实施的质量系统予以标准化。
2.参考资料
　　ISO 8402质量—词汇
　　ISO 9001质量系统—设计／发展，生产，安装与售后服务的质量保证模式（注1）
　　ISO 9002质量系统—生产与安装的质量保险模式（注1）
　　ISO 9003质量系统—最终检验与测试的质量保证模式（注1）
　　ISO 9004质量管理与品质系统要项—指导纲要
3.定义
　　本国际标准适用ISO 8402中所列各项定义。由于适切引用词汇至为重要，特自ISO 8402中采用五项重要用语及定义，纳入本国际标准中。
3.1 质量政策
　　由一个组织高层管理者所正式宣示的该组织整体品质之意图及方针。
　　备注：品质政策为公司政策要的要素项之一，且由高层管理者所授权核准。
　　3.2 质量管理
　　系指决定且实施质量政策之整体管理功能方面而言。
备注：
　　1.获得预期质量实需全体员工之承诺及参与，而质量管理之责任则属于高层管理者。
　　2.质量管理包括策略计划、资源分配及其他系统性的质量业务，例如质量计划、运作与评估。

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