质量手册范本(doc 70页)

目  录
0.1企业概述 2
0.2颁布令 2
0.3管理者代表任命书 2
0.4质量方针和质量目标 2
0.4.1质量方针 2
0.4.2质量目标 2
1范围 2
1.1总则 2
1.2应用 2
1.3删减说明 2
2规范性引用文件 2
3术语和定义 2
4质量管理体系 2
4.1总要求 2
4.2文件要求 2
4.2.1总则 2
4.2.2质量手册 2
4.2.3文件控制 2
4.2.4记录控制 2
5管理职责 2
5.1管理承诺 2
5.2以顾客为关注焦点 2
5.3质量方针 2
5.4策划 2
5.4.1质量目标 2
5.4.2质量管理体系策划 2
5.5职责、权限与沟通 2
5.5.1职责和权限 2
5.5.2管理者代表 2
5.5.3内部沟通 2
5.6管理评审 2
5.6.1总则 2
5.6.2管理评审输入 2
5.6.3管理评审输出 2
6资源管理 2
6.1资源提供 2
6.2人力资源 2
6.2.1总则 2
6.2.2能力、培训和意识 2
6.3基础设施 2
6.4工作环境 2
7产品实现 2
7.1产品实现的策划 2
7.2与顾客有关的过程 2
7.2.1与顾客有关要求的确定 2
7.2.2与产品有关要求的评审 2
7.2.3顾客沟通 2
7.3设计与开发 2
7.4采购 2
7.4.1采购过程 2
7.4.2采购信息 2
7.4.3采购产品的验证 2
7.5生产和服务的提供 2
7.5.1生产和服务提供的控制 2
7.5.2生产和服务提供过程的确认 2
7.5.3标识和可追溯性 2
7.5.4顾客财产 2
7.5.5产品防护 2
8测量、分析和改进 2
8.1总则 2
8.2监视和测量 2
8.2.1顾客满意 2
8.2.2内部审核 2
8.2.3过程的监视和测量 2
8.2.4产品质量的监视和测量 2
8.3不合格品控制 2
8.4数据分析 2
8.5改进 2
8.5.1持续改进 2
8.5.2纠正措施 2
8.5.3预防措施 2
9 质量手册的管理 2
附录1 质量管理体系组织机构图 2
附录2 质量管理体系部门职能分配表 2
附录3 质量管理体系程序文件清单 2

 

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