质量手册NEWR(DOC 36页)

目           录
章节号          章 节 名 称                                         页   码
0               前言     1
0.1             质量手册批准 ----    1
0.2             公司概况     2
0.3             手册的管理 --     3
1               目的范围     4
1. 1             目的 -    4
1.2              适用产品范围 ----    4
1.3              裁剪说明     4
2                质量方针和目标     5
3                组织架构和职责     6
3.1              组织架构     6
3.2              质量管理体系职能分配表 ----    7
3.3              职责描述     9
4               质量管理体系文件要求 --    13
5               管理职责     15
5.1             管理承诺 -    15
5.2             以顾客为关注焦点 ----    15
5.3             质量方针 ----     15
5.4             策划      16
5.5             职责、权限和沟通 --     17
5.6             管理评审 ----     18
6              资源管理 ----     19
6.1            资源提供      19
6.2            人力资源      19
6.3            信息资源管理 ----     20
6.4            设施和工作环境的管理 --     20

7               产品实现过程      21
7.1             产品实现过程的策划 --     21
7.2             与顾客有关的过程      21
7.3             设计和开发 ----     23
7.4             采购 ---     25
7.5             生产和服务提供 ---     26
7.6             测量和监控装置的控制 ---      28
8              测量分析和改进 ----     29
8.1             策划 --      29
8.2             测量和监控 ---      29
8.2.1           顾客满意度      29
8.2.2           内部审核 --      29
8.2.3           过程的测量和监控       30
8.2.4           产品的测量和监控       31
8.3            不合格品控制 --      31
8.4            数据分析 --       32
8.5            改进 ---       32
8.5.1          持续改进的策划       32
8.5.2          纠正措施 ----      32
8.5.2          预防       33

 

 

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