汽车行业质量理念培训教材(ppt 49页)

汽车行业质量理念培训教材目录：
一、汽车零部件企业面临的挑战
二、什么是质量
三、四种质量管理等级
四、全球性长期研究得出的结论
五、汽车零部件企业的核心流程
六、通向优质企业的途径

 

汽车行业质量理念培训教材内容摘要：
质量是可以测定的 提高质量是值得的
       根据长期研究的结果显示，优质企业与低质企业相比，次品低于后者的20倍。
       根据一项加权质量标准，三至四级优质企业在全部公司中约占前40％的比例，且与其位于质量等级最下方的竞争者相比，销售利润和增长率都大大超过后者。
       优质企业和欠佳企业都显示，质量直接关系到利润和销售额的增长。
1、质量上乘的公司也是最为成功的公司
      研究表明：在四个质量等级中达到的等级与经济上的成功有直接的关系。
      处于第一级的企业平均利润率最低且市场份额正在降低。这些企业如不大大提高质量，将很快破产。
      而处于顶层的四级企业年均销售利润率最高，平均销售增长率最快。
2、生产过程稳定带来利润  给客户以价值就能增加销售额
      当质量达到二级时：销售利润剧增/接近平均水平。
      由二级向三级过渡时：利润增长率提高一倍
      处于第一级的企业平均利润率最低且市场份额正在降低。这些企业如不大大提高质量，将很快破产。
      过程稳定的企业较不稳定的，成本要降低6％～8％。
      成本降低，质量成本是其直接原因。
      那些过程能力优越的企业（三级），有优越的成本结构和预防性质量方针。
      过程控制在稳定生产过程 
     实现零缺陷方面可起到重要作用

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