员工质量意识培训(ppt 33页)

主要内容：
一、质量和质量意识的概念
质量含义
质量意识
质量成本
质量成本
质量成本
二、产品质量的重要性
产品质量的重要性
产品质量的重要性
三、质量意识的建立
质量意识的建立
制造单位过程质量管理的四不政策
质量异常处理流程
不合格品处理流程  
四、质量意识缺乏案例
五、质量观念分享
不断改善

 

 

内容摘要
质量意识
所谓质量意识：首先要保证我们的产品是合格的。符合产品的规格要求，另外整个生产流程要严格遵照企业生产流程的管理规定。
作为员工，不仅仅是被动的接受，更要不断地提出改善意见，促进质量的提高。
现在的企业讲究配合、分工协作,建设共同愿景.
质量成本
预防成本
为预防产品或服务出现劣质而所作的活动费用（如材料到货质量检验、首检）
评估成本
测量、评估与审核成本，用于确保产品或服务达至质量标准，或当质量出现问题时，进一步调查事情真相
失败成本
由于产品或服务不符合要求而引致的不必要支出或损失（包括任何一道工序的质量报废）

 

 

 

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