DELL戴尔公司品管技巧与方法(ppt 29页)
DELL戴尔公司品管技巧与方法(ppt 29页)内容简介
DELL戴尔公司品管技巧与方法目录:
1、Supplier Audit技巧:
2、制程改善工具及技巧和方法
3、对OEM客户满意度的了解
DELL戴尔公司品管技巧与方法内容摘要:
说服客户接受的方法
I、与客户要求的规格有关(别人为什么可以做—三星);
II、清楚了解客户的需求;
III、了解供方的供应能力(品质成本分析);
IV、针对客户成熟度进行适当的互动式辅导;
V、用充分的数据分析和先进的统计方法,说服客户接受,信任供方的供货能力和优势;
VI、确保双方在合理的情况下获利;
VII、树立顾客永远是对的观念,赢得客户的信任和尊重;
改善应用:
1、OQA内部;
2、对品质改善会议的启发;
3、品质改善空间定位及预估-流程图/差异分析因果图;
4、模拟OEM评鉴系统(有的放矢,自我评价);
5、品质改善永无止境
、物美价廉(品质成本)
、服务
、交期
、品质改善的PUSH及改善AUDIT
、制程能力AUDIT及改善FOLLOW
..............................
用户登陆
品质知识热门资料
品质知识相关下载