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饮食行业如何建设健康型组织的心理学(ppt 44页)

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餐饮管理
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相关资料:
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饮食行业如何建设健康型组织的心理学(ppt 44页)内容简介

饮食行业如何建设健康型组织的心理学目录:
导言:问题与背景
一、EAP(员工援助计划)
二、组织健康与健康型组织
三、健康型组织研究的心理学思考
四、建设健康型组织的几点建议

 


饮食行业如何建设健康型组织的心理学内容提要:
什么是EAP?
员工援助计划(Employee Assistant Plan,EAP)是一项为工作场所中个人、组织提供咨询服务的工作,它能够帮助管理者了解员工的心理健康状况和个人职业发展关心的问题,识别影响到员工的工作行为表现以及整个组织业绩目标实现的员工个人方面的原因,并提出一系列的管理、辅导措施,来帮助员工解决这些问题的过程。
……

EAP的发展:
经过几十年发展,EAP已远远超出了原有的OAP模式(职业酒精依赖援助项目)。服务内容包含工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等,以便能全方位帮助员工解决个人问题。
随着经济全球化带来的跨国公司的发展,以及军队外驻、国际学术交流及留学生培养,美国的EAP逐步被引入欧洲及其它地区。
一些国家的政府对EAP的态度越来越积极,他们认为,EAP不仅给企业带来了收益,也给社会带来了好处,因而,EAP在政府部门、军队得到了广泛应用。
EAP的发展有赖于专业机构和专家的推动,已成为一个新的就业领域。
……

促进组织健康的领导行为:
公平合理地解决组织内部冲突;
为员工营造清晰的发展方向和具体目标,提供有效的信息与工具,放手让员工独立解决问题;
对员工予以信赖和支持,提供持续的、直接和及时的反馈;
尊重组织内的所有员工。


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