通信行业营销学基础知识(ppt 48页)

通信行业营销学基础知识目录：
一、当前企业所面临的挑战
二、什么是营销？
三、营销管理
四、公司对待市场的导向

 

通信行业营销学基础知识内容提要：
什么是营销？
营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
Marketing is a social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others.
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一个市场是由那些具有特定的需要欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成。
经济学家：市场是泛指一特定产品或某类产品进行交易的卖主和买主的集团。
营销者：卖主构成行业，买主则构成市场。
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各种需求状况及其营销任务：
负需求  如果绝大多数人都对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它，那么这个产品市场便是处于一种负需求的状态。营销者的任务是分析市场为什么不喜欢这种产品，以及是否可以通过产品重新设计、降低价格和更积极推销的营销方案来改变市场的信念和态度。
无需求  目标消费者可能对产品毫无兴趣或者漠不关心。营销者的任务就是设法把产品的好处和人的自然需要和兴趣联系起来。

 

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