住宅物业服务等级标准(DOC 50页)

一、硬件设施要求
一、综合管理服务
一星级
七、绿化服务
三、共用设备设施维修、保养服务
三、共用设备设施运行、维修、保养服务
三、协助公共秩序维护服务
三、房屋管理与维修养护服务
三星级
二、房屋、共用设施、设备维护与管理服务
二、房屋管理与维修养护服务
二、综合管理服务
二星级
五、保洁服务
五、协助公共秩序维护服务
五、绿化服务
五星级
住宅物业服务等级标准
六、保洁服务
六、绿化服务
四、保洁服务
四、共用设备设施运行、维修、保养服务
四、协助公共秩序维护服务
(2)雨污水排放
(3)监控的录入资料至少保持30日，
有特殊要求的参照相关规定或行业标准执行。
(5)3米以下庭院灯、草坪灯：每2周清洁1次，目视干净。
(6)标识、宣传牌、信报箱、景观小品：每2周清洁1次，目视干净。
(7)天台、明沟、上人屋面：每2月清洁1次，排水顺畅、无垃圾堆放。
(8)设有公共卫生间的，每日清洁2次；每周1次对公共卫生间进行消杀。
10、在每年供热季开始前完成承担的采暖供热系统的年度检修保养工作。
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