某物业公司管理方案（DOC 88页）

一、 关于我们……
（一） XX物业简介
（二） 企业理念
（三） 公司优势
（四）专业的顾问服务机构——顾问团
二、顾问项目概况
三、项目顾问服务目标
（一） 服务原则
（二） 具体目标
四、顾问服务的方式
五、项目顾问组简介
（一） 组织机构图
（二） 职责描述
六、顾问服务的内容及服务质量保证措施
（一） 项目顾问基本范围
（二） 项目顾问具体内容
（三） 顾问服务质量保证措施
七、顾问服务工作进度表
八、项目顾问服务费
XXX高尚住宅小区业主主要为来江宁创业的企业家、投资家、和高薪白领，
素质高、要求高，其特殊的人员结构及厚重的文化沉淀必将为居住区带来更清新的时代气息、
衍生更现代的居住理念，因此要求未来物业管理企业实现管理方式和管理手段的现代化。
“XXX文化区”这一规划设计理念，如何能在物业管理的环节中得以承续？
社区中的文化建设能否切合“国家安定团结的需要、
物业管理企业管理的需要、社区成员自娱自乐的需要”？
社区活动的开展应充分尊重江宁地区的风俗习惯，社区文化用房的使用功能安排应切合高学历者、
IT产业人士和投资家人士的需求。
XXX高尚住宅小区的业主基本属于高收入阶层，物业管理企业所提供的服务产品也应是“精品服务”，
全心全意满足顾客的需求，而且不断满足顾客不断增长的需求。
受住宅商品化进程的影响，国内物业管理行业在一段时期内，
仍需摆脱传统房管体制所造成的部分业主物业管理消费意识不强等问题。
这些问题的存在，一定程度上会影响管理服务费的收缴率，对此如何应对？

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