苏州供电公司业务流程优化设计(ppt 298页)

苏州供电公司业务流程优化设计目录：
第一阶段工作回顾  
第二阶段工作计划  
讨论及总结  

 

苏州供电公司业务流程优化设计内容提要：
领先的电力企业关注于学习并发展最佳业务实践在企业关键领域的应用，这些关键领域包括：战略、人员、流程和技术
竞争与市场
改革与重组
电力交易
风险管理
费用结算
评估目的：
第一阶段评估的关键目的是：
进行苏州供电公司业务以及各个不同的部门和下属单位的职责的“现状”评估。
进行高层次的最佳实践差距分析，确认差异和改进机会，获得苏州供电公司对于流程优化设计所涉及领域的认可。
获得对苏州供电公司现有IT应用系统的详细理解。
本报告的主要目的是为了让苏州供电公司理解领先的电力公司是如何管理它们业务的，以及苏州供电公司实现“成为国际一流电力公司”目标面临的机遇和挑战。
第一阶段所提出的改进机会以缩小最佳实践差距为目标，这些改进机会是否实施，何时实施，将随着业务能力设计的明确在本项目的第二、三阶段决定。

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