制造业CRM应用分析(doc 14页)

制造业、IT业、批发零售业、服务业等行业，各自的业务特征、运行规律有所不同。即便同一个垂直行业内的细分行业或不同企业，各自的市场营销、销售、服务也可能存在差别和侧重。您的商业模式决定了您怎样应用CRM，您的CRM应用也在改善着您的商业模式，两者相辅相成。
　　制造业包括上百个细分行业，按国家统计局颁布的分类标准，例如:电气机械及器材制造业，医药制造业，通信设备、计算机及其他电子设备制造业，通用设备制造业，专用设备制造业，交通运输设备制造业，仪器仪表及文化、办公用机械制造业，化学原料及化学制品制造业，化学纤维制造业，橡胶制品业，塑料制品业，食品制造业，饮料制造业，烟草制品业，纺织业，纺织服装、鞋、帽制造业，皮革、毛皮、羽毛(绒)及其制品业，木材加工及木、竹、藤、棕、草制品业，家具制造业，造纸及纸制品业，印刷业和记录媒介的复制，文教体育用品制造业，非金属矿物制品业，金属制品业，工艺品制造，其他制造业……

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