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昆明本地网BPR试点项目实施情况汇报(ppt 54页)

所属分类:
BPM业务流程管理
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相关资料:
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昆明本地网BPR试点项目实施情况汇报(ppt 54页)内容简介

昆明本地网BPR试点项目实施情况汇报目录:
一、项目整体推进情况
二、各流程实施进展情况
三、项目实施过程中的体会和收益

 

昆明本地网BPR试点项目实施情况汇报内容摘要:
昆明运营商启动BPR项目实施前的基本情况:
  1、昆明本地网所辖范围为:5区1市9县,其中主城区含四个区。主城区含7个市话分局,业务收入占总收入的80%,由于昆明城乡差别大,主城区以外的县局,相对贫困,有两个县是国家级的贫困县,网络建设和营业基础设施也较差;
  2、在某年年度,昆明本地网完成业务收入15.8亿,交换机容量达到174万,用户数量105.7万,交换设备利用率达到60.65%;主缆利用率达到50.9%;
  3、某年完成了本地网的集中计费改造,某年8月昆明运营商分公司挂牌成立后,实施了经营、维护建设两条线管理;
  4、在某年年底按集团公司要求实施了主辅、主副分离,留在主业的人员有13多人,到辅业(网普)的人员有9多人。其中MDF配线架以下部分全部委托网普代维,城区除主营业厅外,其他营业厅全部交由网普管理,实行的“三代”;
  5、某年年初进行了中层管理人员和其他管理人员的竞争上岗工作,在某年9月又对全体干部和职工进行了绩效考评,在经过了连续几年的邮电分营、寻呼、移动剥离、主辅分营后,职工对改革的承受能力、观念和意识有所增强;


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