公关礼仪培训(PPT 64页)

主要内容
第八章公关礼仪
公关礼仪之一：仪表修饰
公关礼仪之二：着装
着装要点
着装场合
男士着装礼仪
三一定律
男士着西装十一忌
女士着装礼仪
正规场合着装五不准
黑色皮裙不准穿
不准在裙子和袜子之间露出腿肚子
正式场合不准光腿
残破的袜子不准穿
鞋袜不准不配套
小结：
例：职场纪律（某某企业股份有限公司员工手册）
公关礼仪之三：举止礼仪
微笑
坐姿
站姿
行姿
蹲姿
优雅蹲姿的正确姿势
公关礼仪之四：日常交往
案例
行进礼仪
介绍的先后顺序
介绍人选择
握手礼
握手的忌讳
如何使用名片？
使用名片的礼节
案例分析
公关礼仪之五：电话礼仪
公关礼仪之六：座次排列
双排座轿车上的座次尊卑
2、公务接待
3、VIP的位置
注意通行惯例与例外
约定俗成的座次排列规则
例：谈判的位次
公关礼仪之七：会议礼仪
公关礼仪之八：宴会礼仪
（1）组织宴请活动的礼仪
安排宴会应注意的几个问题
（2）参加宴请活动的礼仪
餐桌礼仪五不准

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