公关40互联网背景下的新公关之道(PPT 42页)
公关40互联网背景下的新公关之道(PPT 42页)内容简介
主要内容
“公关”的一个内涵和多种外延
企业“公关”的目标与受众
人性中有哪些内在的呼声需要代言?
种子:从第一个用户开始
对用户的精细化分析
客户属性数据表:
客户行为数据表:
客户数据挖掘:
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