人际风格与有效沟通技巧(ppt 108页)
人际风格与有效沟通技巧(ppt 108页)内容简介
人际风格与有效沟通技巧目录:
第一讲 有效沟通概述
第二讲 有效沟通技巧
第三讲 有效的肢体语言
第四讲 有效沟通的基本步骤
第五讲 人际风格沟通技巧
第六讲 电话沟通技巧
第七讲 怎样与部下进行沟通
第八讲 怎样与领导进行沟通
第九讲 接近客户的技巧
第十讲 会议沟通技巧
人际风格与有效沟通技巧内容简介:
沟通困难的一个重要原因就是,你和别人之间缺乏信任。如果缺乏信任,沟通效果就不好,难以解决问题。在沟通中,态度决定着一切,没有正确的态度很难表现出恰当的肢体语言,也就难以取得他人的信任。因此,首先要端正自己的态度。
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