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管理沟通与团队作业培训教材(PPT 122页)

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激励与沟通
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管理沟通,团队作业,培训教材

管理沟通与团队作业培训教材(PPT 122页)内容简介

分享——美国著名未来学家奈斯比特:
分享——彼得·德鲁克:
本次课程(五个单元)的核心内容 :
1、为什么需要沟通与管理沟通?
2、如何进行有效的管理沟通?
3、有效的化解冲突!(主、客体分析)
3、有效的化解冲突!(冲突与处理)
3、有效的化解冲突!(危机与处理)
3、有效的化解冲突!(公关方略)
管理沟通思想体系要素
分享柯维博士之高效能人士的七个习惯
个人推荐三本很实用的书:
管理沟通与团队作业
沟通基本元素
管理沟通体系
冲突管理要略(主客体分析、冲突、危机、公关等)
投入、参与、讨论、
实践应用+理论感悟
技能培养+知识提升
“西点”+“哈佛”
奈斯比特说:“未来竞争是管理的竞争,
竞争的焦点在于每个社会组织内部成员
之间及其与外部组织的有效沟通之上。”
管理的核心——就是沟通:
从理论与实践来看:实质和核心是沟通
从管理的对象来看:工作指令、规章制度
从管理的主体来看:是活生生的人
从管理来看的过程:是资源整合的过程
从管理的功能来看:组织、指挥、领导、控制
管理的过程——其实质就是沟通的过程
..............................
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