国美电器新闻媒体采访接待管理制度(doc 4页)

国美电器新闻媒体采访接待管理制度内容提要：
作业内容
1 原则上可以接受新闻媒体采访的人员为：总部总经理、副总经理、各职能中心总经理、副总经理、企划部经理，分部总经理、销售总监和广宣部经理。其他人员不得擅自接受新闻媒体采访，除非由相关领导指定其接受采访，但事先应将采访内容与领导进行确认。
2 总部采、销各部部长和分部采购部总监（经理）在征求上级领导意见后，可就业务方面问题接受采访；
3 所有人员对采访我公司的记者都要给予礼遇，不得有推托或不礼貌的行为，并应立即和企划部或广宣部经理联系，再安排采访；
4 接受采访人员应积极维护企业形象，并严格统一口径，对于敏感的问题，应请示相关领导，而不应该擅自作答。总部企划部和分部广宣部对媒体比较敏感的问题或数字，在必要时要通知公司全体人员统一口径；
5 对于比较正式的采访，应要求媒体先将采访提纲传真过来，采访提纲应包括：媒体名称、记者姓名、所属部门、联系方式、希望采访的领导人、采访时间、采访内容等。由公司企划部或分部广宣部统一做出安排；
6 公司自行采写的新闻稿，在传给媒体前，总部应经副总签字后才可发出；分部应传真至总部新闻宣传部，经确认后才可发出。内容涉及商品型号、价格的必须经相关采、销经理签字后才可发出。
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