酒店营销部管理制度(doc 19页)

酒店营销部管理制度实施细则目录：
1、商务客户推销的操作程序和实施细则
2、会议客户推销的操作程序和实施细则
3、长住客户推销的操作程序和实施细则
4、宴会预定推销的操作程序和实施细则
5、业务电话的操作程序和实施细则
6、业务信函的操作程序和实施细则
7、接待来酒店参观客户的操作程序和实施细则
8、向客人介绍酒店各项设施设备的操作程序和实施细则.....

 

酒店营销部管理制度实施细则内容简介：
    酒店公关营销部负责商务客户的公关销售员应按照岗位职责和负责管理的范围，随时广泛收集商务客户的信息，整理、汇集、筛选有消费需求的商务客户，并主动上门走访，建立客户联系网络，逐步形成酒店稳定的目标市场。

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