消费心理学概述(PPT 49页)

主要内容
基本的思考
一. 消费（者）行为
二. 消费者行为的影响因素
三.消费者行为总体解释模型
消费者行为综合模型(CTM)
消费者行为黑箱模型
消费者决策过程模型(CDP)
消费者信息处理模型(CIP)
课程构架
四.消费心理的理论观点---理性观点
“经济人”理论
问题解决
回避风险
学习
消费心理的理论观点---非理性观点
心理分析的理论
社会活动观点
冲动的观点
随机选择观点
行为影响观点
五.消费心理学的意义
讨论

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