导购员销售技巧及话术培训(PPT 36页)

主要内容
第一部分: 销售前期准备
一个人准备
二场地准备
第二部分：不同类型顾客的应对技巧
第三部分: 销售六部曲及话术技巧
第一步：接近顾客
第二步：诱导、确认需求
第三步：推荐产品
第四步：处理异议
第五步：促成交易
第六步：连带销售
第四部分：顾客退货和售后服务

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