企业绩效管理体系(PPT 56页)

主要内容
第一节 企业绩效与绩效管理的概念
第二节 以战略为导向的绩效管理体系
第三节 关键绩效指标体系
第四节 绩效管理实施过程

 

 

企业绩效的概念（1）
企业绩效的概念（2）
绩效管理的概念
目前绩效管理中的常见问题
以战略为导向的绩效管理体系的基本假设
以战略为导向的绩效管理体系模型
各级管理者在绩效管理实践中的责任和作用
绩效管理体系与人力资源管理体系之间的关系
关键绩效指标体系的概念
建立战略导向的企业KPI指标体系的意义
战略导向的KPI指标体系与一般绩效考核体系之间的区别
KPI的开发过程
KPI（关键绩效指标）设置的标准
企业绩效评价指标体系的演进过程
平衡计分卡
平衡计分卡的四个方面及其相互关系
在企业内应用平衡计分卡的一般步骤
企业应用平衡计分卡的障碍与困难
企业实施平衡计分卡应注意的问题
绩效管理实施过程
目标体系框架
绩效计划的确定原则
绩效计划的确定程序
沟通阶段要遵循的一些基本原则
确认阶段需要确认的内容
绩效沟通的必要性
绩效监控体系的设计原则
绩效监控体系的设计思路
绩效监控体系运行过程的三个环节
对指标体系进行修正需要注意的几点
绩效考核的内容和意义
绩效考核与绩效管理的联系与区别
绩效考核的主要方法
图尺度评价法
关键事件法（一）
关键事件法（二）
交替排序法
配对比较法
强制比例法
绩效考核中常见的问题
绩效考核中常见问题的对策
绩效反馈
绩效结果应用
【案例分析】
【案例分析】（续）

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