商业广场销售人员培训方案(DOC 40页)

目      录
第一部分：接待培训
第一节：房地产专业知识（结合本项目实际情况）
第二节：认识产品和客户关系       
第三节：开场的技巧       
第四节：介绍产品的技巧
第五节：处理异议的技巧
第六节：激发客户购买欲望的技巧
第七节：终结成交的技巧
第二部分：定单、合同培训
第一节：置业计划、定单、合同的规范填写
第二节：置业计划、签订单、合同时常见问题及解决
第三节：按揭、一次性付款所必需的资料

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