服务兵法三十篇培训课件(PPT 40页)

主要内容
兵法之一：建立自己的档案系统
兵法之二：善用信函
兵法之三：包装保单
兵法之四：客户保障分析
兵法之五：善送各种小礼品
兵法之六:应用各种咨询反馈表
兵法之七 :巧用卡片
兵法之八:通讯手段的魅力
兵法之九:树立个人服务品牌
兵法之十 :建立属于自己的客户资源网

 

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