物流客户服务及规划决策(PPT 35页)
- 所属分类:
- 售后服务
- 文件大小:
- 2286 KB
- 下载地址:
- 相关资料:
- 物流客户服务
物流客户服务及规划决策(PPT 35页)内容简介
主要内容
第二章 物流客户服务及规划决策
第一节 物流客户服务的内涵
物流客户服务的内容
物流服务与成本的关系
第二节 物流客户服务细分与差异化服务战略
第三节 物流客户服务水准决策
例题分析
第四节 物流服务规划决策
..............................
用户登陆
售后服务热门资料
售后服务相关下载