服务外包概述(ppt 36页)

主要内容
服务外包概述
背景介绍
什么是服务外包
服务外包的分类
关于在岸服务外包和离岸服务外包的类型主要有两类：
BPO成为服务外包发展的趋势
Gartner公司对全球BPO市场分析及预测
全球BPO市场2005~2010年各细分领域的数据
全球IT服务市场和ITO市场
2006~2009年全球IT服务市场及外包服务规模
按细分市场划分的全球ITO市场规模
国际服务外包转移方市场
日本对华服务外包市场情况
日本对华服务外包市场现状分析
中国服务外包市场现状与预测
2001年~2006年中国软件与信息服务业及出口情况
2005~2006年中国软件与信息服务业构成
中国业务流程外包市场情况     
2006年中国业务流程外包细分市场
国家相关产业政策动向
未来开发区服务外包目标和思考
开发区服务外包发展目标
开发区服务业外包发展的几点思考
开发区打造金融数据处理中心地位的四大必备条件：
补充：为什么不将呼叫中心（Call Center）业务放入开发区BPO发展的重心？
                             

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