市场分析及营销管理知识行为分析(PPT 58页)

市场分析及营销管理知识行为分析(PPT 58页)目录：

第一节  消费者购买行为模式
第二节  影响消费者购买行为的社会因素
第三节  影响消费者购买行为的个人因素

 

市场分析及营销管理知识行为分析(PPT 58页)简介：

㈠ 动机体系
在动机体系中，包括刺激、需求、目标和动机几个因素。
㈡  行为体系
在行为体系中，包括计划、准备和实施等几个步骤要素。
1.计划阶段：就是制定行动方案。包括对主客观因素的分析，确定实现目标的原则、行动方向、行动手段、行动步骤及应急措施等。
2.准备阶段：将各种有利的主客观因素进行聚合，对各种不利的因素进行限制。这是间接行动阶段。
3.实施阶段：是实现目标的行动过程。
准备阶段与实施阶段的区别在于它们对“需要”和“欲望”的强度的不同影响。在准备阶段，需要是随着准备行动的充分而增强，而在实施阶段，需要是随着行动的实施和目标的实现而减弱。
㈢  结果体系
结果体系包括结果和影响两个因素。
通过行动，消费者达到了全部或部分的目标，这就是行动的结果。而影响是由这种结果所产生的超出事物本身范围的，促进某事物朝着某种新的方向发展的趋势。这种结果和影响将对消费者的下一轮的行为产生影响作用。

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