百货-零售业管理研讨(ppt 44页)

百货-零售业管理研讨
共同探讨的三个问题

一、认识和了解消费者 
二、一些数据
三、消费者人口统计特征
四、消费者的生活方式
五、消费者人口统计特征和生活方式对零售业的影响
六、消费者决策过程
七、消费者的决策类型
八、思路决定出路
九、沃尔玛的商品摆放
十、数据库的强大功能
十一、案例思考
十二、为你付出了那麽多，你却从来没有感动过
十三、赢利性定价
十四、零售转轮
十五、折叠理论
十六、辨证过程论
十七、自然选择论
十八、影响顾客价格敏感性的因素
十九、前景理论
二十、对价格竞争的反应：思而后动
二十一、一些建议
二十二、应对价格竞争的选择
二十三、一些建议
二十四、何时进行价格战
二十五、价值导向的营销策略
二十六、生命周期定价法
二十七、生命周期的变化形式

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