电话约见及销售异议处理-丽锦网络员工入职培训(ppt 67页)

1.开场白
2.哦，网络推广？我们不需要
4.我们做过XXX没效果的
5.现在没时间以后再说吧：
5、我们主要是代理国内外产品，没有自己的产品，如果推广，那不是给别人推销？
6.听完介绍以后说，有需要我会联系你们的
7、“我现在很忙，再过几个月打给我吧！”
8.公司刚刚起步，近期不考虑
9、“我公司经营状况已属领先水平，不需要做推广”
10.我只想了解一下
11、我有朋友也在做网络，为啥找你做?
12、客户认为自己的行业有固定的客户，不需要做广告，怎么解决？
13、客户认为自己名气大，不用做推广，怎么办？
14、把资料放下，有时间我看过之后通知你。
15、客户提出“不打折就不跟你做时”，你该怎么办？
16、面对客户要求低价格的问题应该怎样争取签单。
17、如果客户认为价格贵，该如何说服客户？
18、客户说：“有那么多业务员打电话过来我都不做，请不要和我谈了。”
19、对于民营企业家，固执不相信网络且不给让你向他解释的机会，怎样才能扭转他的观点？
20、做了你们的发布引擎后没有什么实际效果，我们不打算做了。
21、我们同行目前在网上做的较少。所以我们公司暂不考虑
22、客户说的最多的就是：有需要会跟你联系。怎样办?
23、和客户签单，客户总是推托，怎么办？
24、我和别家公司比较看看再说。
25、怎样跟确实很忙的客户顺利签单？
26、在跟客户面谈时，由于种种突发事情而导致自己的信心不足怎么办？
27、开始很有意向，面谈时对我们的产品也认可，但当时没签，再联系老往后推了。
28、对突然挂断你的电话的人，怎么办？
29、在电话交谈中，如何让客户把我说的话听完？
30、怎么让我的客户对我的产品感兴趣？
31、和老总联系后，下面的指定负责人不合作怎么解决？
32、客户没有耐心听你的观点，怎么改变？
33、怎么样把握住有意向的客户？
34、怎么样让你在电话里的语气，语调更能吸引到客户？
35、如何更好地去跟踪一个联系很长时间的客户？
36、在面谈客户时，如何才能真正做到让客户的思路跟你走？
37、怎样激发客户的热情与兴趣？
38、你们的和商务快车有什么区别？而且其他群发软件比你们的便宜很多。
39、会不会有效果，能帮我赚到钱吗？
40、我们有自己的网站，不需要推广
41、我们已经在其他网站做了推广
42、我们有固定的客户源，无需再开发客户了
43、没时间、没精力、没兴趣
44、我们的客户都不上网

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