做好产品介绍的方法讲解(ppt 56页)

做好产品介绍的方法讲解目录：
第一步：准备/等待
一、仪表
二、展品陈列
三、专业知识
四、心态
第二步：初步接触
一、招呼
二、动作要求
三、向决策者介绍
第三步：了解需求
一、如何了解客户的需求
二、客户类型分析
三、不同角度的需求
四、创造需求
第四步：介绍产品
一、产品所代表的心理特征
二、客户的利益
三、产品介绍技巧
四、重视客户肢体语言
第五步：处理异议
一、什么是客户异议？
二、客户拒绝分析
三、正确对待客户异议
四、被拒绝时应保持良好心态
五、分析客户的异议
六、如何处理异议
第六步：达成协议
一、客户购买心理七阶段
二、掌握结束销售契机
三、建议性购买
四、迅速达成协议
第七步：感谢并欢送顾客
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