消费者感知分析(ppt 27页)

消费者感知分析目录：
一、营销刺激和消费者感知
（一）影响感知的刺激特性
（二）影响感知的消费者特性
二、感知选择
 (一）暴露
（二）有选择的感知
三、感知组织
四、感知解释
（一）感知分类
（二）感知推断

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