海尔集团的营销渠道策略论述(doc 7页)

海尔集团的营销渠道策略论述目录：
1、海尔店中店
2、海尔专卖店

 

海尔集团的营销渠道策略论述内容提要：
经过十几年的拓展，到日前为止，海尔集团已在国内建立营销网点近万个，海外营销网点近万个。在国内市场，海尔将全国的城市按规模分为五个等级：一级：省会城市；二级：一般城市：三级：县级市、地区；四、五级：乡镇、农村地区。
其中在一、二级市场上以店中店、海尔产品专柜为主，原则上不建立专卖店；在三级市场和部分二级市场建专卖店。目前海尔已在全国建有近1000个专卖店，并计划全国乡、县城都要建立海尔专卖店。四、五级网络主要面对农村，是一种二、三级销售渠道的延伸。海尔鼓励各种零售商主动开拓网点。
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随着家电市场竞争的日趋激烈，许多家电企业都在大商厦建起了专卖柜台，而且规模不断扩大之势。面对这种竞争趋势，海尔集团审时度势，迅速把专卖柜台扩展为店中店；随后又在店中店的基本上发展海尔电器园，将海尔集团的所有家电产品全部直观地展示在消费者面前。
在海尔店中店里，集中展示、销售海尔系列产品，其售后服务更加完善。过去那种顾客问、售货员答的销售形式，已被海尔直销员现场讲解示范、顾客亲自动手试机的形式所取代；并且建立相应的销售台账，人顾客发放“星级服务投诉卡”安排专人负责送货上门，安装调试。顾客普遍反映，这种作法拉近了顾客与海尔的距离，许多消费者甚至会“买一套海尔电器”。
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“海尔店中店”这一营销举措通过集中展示海尔整体实力，彻底树立起了海尔在上海的“中国家电第一名牌”的企业形象，改变了过去上海市场上海尔惟冰箱一枝独秀的销售形势，使空调、洗衣机、冷柜等产品也成了热销货。
海尔集团在全国有影响力的大店、名店内开辟“海尔店中店”，主要致力于拓展全国的主渠道。在上海试办获得成功后，海尔集团迅速的将其扩展到北京、广州、济南、武汉等中心城市。目前全国40个大中城市的大商厦中建起了海尔店中店、海尔电器园已达100余个，而有些商家自发建起的海尔店中店、电器园也数目可观。

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