现代企业的营销管理(doc 11页)

现代企业的营销管理目录：
第一节  现代企业市场营销概述
第二节  现代企业市场营销组合策略
第三节 现代企业整合营销新概念
第四节  现代企业市场营销新见解
第五节  现代企业进入大营销时代

 

现代企业的营销管理内容提要：
分析市场机会：
（1）市场信息分析法
市场营销管理人员可以通过新闻记者报刊、收听广播、收看电视、网上浏览、参加展销会、研究竞争者的产品、市场调研等途径，广泛搜集信息，从中发现或识别新的市场机会。
（2）产品／市场矩阵分析法
（3）市场细分法
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菲利普•科特勒认为产品的整体概念有五个层次：
（１）核心产品——是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。比如人们购买冰箱，不是获得装有某些电器零件的物体，而是为了使食品保鲜。
（２）形式产品——是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。形式产品由五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。
（３）期望产品——是指购买者在购买该产品时，期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
（４）延伸产品——是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品使用说明书，安装，维修，送货上门，技术培训等。
（５）潜在产品——指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
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影响企业定价的因素：
（1）定价目标——① 追求短期利润最大化目标。② 追求长期利润最大化目标。③ 追求企业整体经营效益最大化目标。 ④ 以投资收益率为定价目标。⑤ 以维持和提高市场占有率为定价目标。 ⑥ 以稳定价格为定价目标。价格经常发生波动的行业，需要有一个稳的价格来稳定市场。⑦ 以维护企业形象为定价目标。
（2）产品成本
（3）市场供求因素
（4）竞争者的产品和价格

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