顾客更在乎你怎么说(ppt 31页)

顾客更在乎你怎么说目录：  
1、常用服务用语
2、用顾客喜欢的方式去说

 

顾客更在乎你怎么说内容提要： 
适宜使用的时机：
主动服务于他人
他人有求于自己
他人进入本人的服务区域
他人与自己相距过近或四目相对
自己主动与他人联系
七不问：
不问年龄
不问婚姻
不问收入
不问住址
不问经历
不问信仰
不问身体

       

..............................