戴比尔斯钻石首饰销售技巧(doc 17)
戴比尔斯钻石首饰销售技巧(doc 17)内容简介
第一部分 货品………………………………3
认识你的货品………………………………………3
钻石的物理特性…………………………………3-4
钻石的美丽………………………………………4
出产钻石的国家…………………………………4-5
钻石的形成与开采………………………………5-6
钻石胚与钻石的切割……………………………6-9
决定钻石价格的四项因素——4C`s……………9-10
钻石供应过程……………………………………10-11
第二部分 推销
认识你的顾客………………………………………11
为什么一般人要买钻石?………………………11-12
购买的活动………………………………………12
认识成功的营业员所扮演的角色………………12-13
认识基本的推销方法……………………………13
ABCD推销………………………………………13-14
认识自己…………………………………………15
认识能取得更好成绩的推销技术………………15
货品介绍…………………………………………15-16
如何利用你的钻石知识来推销首饰……………16
展示货品…………………………………………16
如何驱除顾客的疑虑……………………………16-17
异议或者只是托词………………………………17
高质推销…………………………………………17-18
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