营销难题是如何解决的.doc10

诊断是管理咨询要做的第一步工作，也是管理咨询任务能否成功的关键。可以说，把问题诊断对了，就等于成功了一半！

　　株洲食品城虽然只是地方国有小企业，但作为因负债过重而被迫破产，如何选择一条明智的出路以达到东山再起的目的？这对广大员工和地方政府来说，都是值得慎重考虑的大事。可以说，我们是“受命于危难之间”，株洲食品城管理层的殷切期望和高度信赖，让我们深感肩上的责任不轻。此前，也有好心的朋友劝说，咨询公司只适合于做“锦上添花”的事，不适合于“雪中送炭”，株洲食品城是一团乱麻，不要去自找麻烦。而我们做事的风格可能与他人不同，越是别人认为棘手的“难老虎”，我们越想挑战它！因为只有向困难挑战，才会有我们自身能力的超越！付出总有回报，要做就要做最好！

　　诊断的意义在于：帮助株洲食品城发现或判断经营管理活动中存在的主要问题，确诊产生问题的原因。企业经营过程中存在的问题有三种：一是阻碍企业开展经营活动的显性问题。这种问题明显、突出，容易确定，但企业无力解决。二是影响企业顺利进行的潜在问题。这种问题深藏于企业繁杂的经营过程中，企业无法察觉。三是企业开拓新业务中可能出现的新问题。这种问题有些是常规性的，有些则是突发性问题，它不是“近虑”，而是“远忧”，是企业发展中必须解决的问题。

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