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CS基础知识及领导作用(ppt 40)

所属分类：
营销知识
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相关资料：
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CS基础知识及领导作用(ppt 40)内容简介
课程主题
一、CS理论范畴与特征
二、CS系统工程
三、CS与CI
四、永远留住客户

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