一场悄悄来临的营销观念革命(doc 35)
一场悄悄来临的营销观念革命(doc 35)内容简介
【引言】∶
即将到来的竞争最高准则是什么?是资本?是技术?是规模?是信誉?是品牌?是人才?是产品质量?是分销通道?是零售终端?……都不是!那是什么?是消费者,准确地讲,是占有消费者!那么,靠什么去占有消费者?靠技术?靠信誉?靠品牌?靠质量?靠电子商务?靠分销通道?靠零售终端?靠售后服务?……这些因素当然要,不过它们只是事物的表面,准确地讲,它们占有不了消费者,那么,占有消费者的东西是什么呢?……观念!是靠营销观念去占有消费者!营销观念中最本质的核心要素就是∶首先要“发现”消费者的需要和欲望,然后再用其需求去“满足”她的需要和欲望!“发现”是前提,“满足”是过程,让消费者心甘情愿地掏钱买您的产品/商品是结果。“发现”不存在,您再怎么努力后面的“因素”都不会有太大的价值和意义,甚至还会为此付出惨重的代价。
..............................
用户登陆
营销知识热门资料
营销知识相关下载