痛但终究愉悦着宜家购物渠道之痛(doc 7)
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痛但终究愉悦着宜家购物渠道之痛(doc 7)内容简介
最近公司搬迁需要添置新的办公家具,又去了宜家。其实家里和公司大部分家具都是在宜家购买的,是名副其实的忠诚客户,但每次到宜家的体验总是苦乐参半,叫人又痛又痒。可是我们又一次选择回宜家。为什么?在解释原因前,先说说宜家购物的痛点(pain points)。
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