消费者市场的购买行为分析讲义(ppt 56页)

消费者市场的购买行为分析讲义目录：
1、影响购买者行为的主要因素
2、消费者的购买类型
3、购买决策过程的五阶段模式

 

消费者市场的购买行为分析讲义内容摘要：
    一、影响购买者行为的主要因素
    社会阶层的特点：
（1）每个社会阶层中人的行为要比两个不同社会阶层中人的行为更为相似。
（2）人们以所处的社会阶层来判断自己在社会中的地位。
（3）某人所处的社会阶层是由职业、收入、财产、教育和价值取向等多种变量而不是由其中的单一变量决定。
（4）个人能够在一生中改变自己所处的社会阶层。
    七大社会阶层
     （1）上等上层人（1%）：继承大笔财富，有著名家庭背景的社会名流。珠宝、古董、住宅、度假是他们主要的消费市场；经常购物，衣着保守，不慕虚荣。人数不多，是人们消费的主要参照对象。
     （2）下等上层人（2%）：在职业或生意中有超凡才能而获得很高收入的人。
对社会和公众态度积极，总为子女或自己购买象征地位的东西。
    

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