公司销售人员培训体系(doc 60页)

公司销售人员培训体系目录：
一、 公司各部门职能及职责........................2- 6
二、 销售中心的架构及职责码........................ 7- 7
三、 销售代表的工作职责及销售技巧
（一）《销售代表工作手册》学习.........................8- 8
（二）销售的含义.......................................8- 8
（三）销售代表具备的基本素质和仪容仪表要求.............9-15
（四）销售流程..............................16-20
（五）客户的分类及解决的方法................21-23
（六）销售能力和谈判技巧.......................... 24-24
（七）吸引客户的交谈方式......................... 25-30
（八）销售中注意的问题........................... 31-33
（九）销售专业礼貌用语............................34-37
四、 房地产相关基础知识培训
（一） 房地产专业基础知识培训....................38-42
（二） 房地产相关法律法规概述....................43-46
（三） 建筑结构基础知识..........................47-61
（四） 银行按揭所需资料及各项费用................62-63

 

公司销售人员培训体系内容摘要：
　　2． 策划部部门主要目的和部门具体职责
部门目的：对项目进行整体规划、定位，并在销售执行中协助基础上经理进行策划方面跟进，确保项目销售能够顺畅、按时的完成。
部门具体职责：
① 在项目前期进行整体规划，定位；
　　组织人员对项目进行踏勘，派设项目策划人员；
　　为商务部提供策划方面的书面专业参考意见；
　　为市调部提供策划方面的书面专业参考意见；
　　负责基础上前期策划方案的制定、撰写；
　　为发展商提供基础上规划、建筑、园林等方面的参考意见；

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